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AGB-Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

Mit Aufgabe der Bestellung erkennt der Besteller die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) der Website und des Online Shops von www.urstil.com an.

Vertragspartner:

Urstil UG (haftungsbeschränkt)

Gerichtstr. 72

13347 Berlin

 

1       Geltungsbereich

  1. Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Urstil UG (nachfolgend Anbieter) – und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
  2. Die über diese Webseite angebotenen Produkte werden ausschließlich an private Verbraucher verkauft, unabhängig davon, ob sie als natürliche oder juristische Personen auftreten.
  3. Urstil UG – behält sich Änderungen und Aktualisierungen der AGBs jederzeit vor. Jeweils gilt die auf der Urstil-Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Version der AGBs.
  4. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Bestellung an urstil.com aufgeben. Durch Aufgabe einer Bestellung an www.urstil.com erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Verkaufsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
  5. In Urstil Onlineshop bieten wir Ihnen den Verkauf von folgenden Produkten an: Taschen, Schuhe, Accessoires, Haushaltsartikel.

 

2       Zustandekommen des Vertrages

  1. Verträge auf diesem Portal können ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
  2. Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Falls Sie unter 18 sind, dürfen Sie Urstil Produkte nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten bestellen und nutzen.
  3. Die Präsentation der auf unserer Webseite angebotenen Produkte stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, uns ein Angebot zu unterbreiten.
  4. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an Urstil zum Abschluss eines Kaufvertrages dar und kommt zustande, wenn sie den Online-Bestellprozess unter Eingaben der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und Sie auf die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ klicken.
  5. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Anbieters zustande. Diese erfolgt bei der Zusendung der Ware oder ggf. einer Versandbestätigung per E-Mail. Die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahmeerklärung im zuvor genannten Sinne dar.
  6. Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände mit der Verfügbarkeit auf unserer Webseite abzugleichen. Es ist jedoch nicht auszuschließen, dass Produkte auf unserer Webseite angeboten werden, obwohl diese im Lager nicht vorrätig sind. In so einem Fall werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren, wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist und wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten werden. Sollten Sie zu diesem Zeitpunkt bereits eine Zahlung geleistet haben, werden wir Ihnen den vollen Betrag so schnell wie möglich erstatten.
  7. Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen per E-Mail oder in dem Kundenkonto der Webseite zur Verfügung gestellt. Wir werden Sie für jede Lieferung in der Versandbestätigung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist.

3       Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

  1. Die Waren werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Bedingungen zum Kauf angeboten. Maßgeblich hierfür ist die Auftragsbestätigung, die dem Besteller per E-Mail zugesendet wird. Alle Preise werden in Euro-Beträgen ausgewiesen und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, wahlweise per gängiger Kreditkarten – Master Card, Visa, American Express per PayPal oder Überweisung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
  3. Bei der Wahl der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung nennt Urstil dem Käufer die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen, erst nach Eingang des Rechnungsbetrages wird die Ware zum Versand aufgegeben.
  4. Nach Auslieferung der Ware an die angegebene Adresse liegt die Verantwortlichkeit für die gelieferten Produkte (insbesondere bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung) bei dem Käufer.

 

4       Internationale Kunden

  1. Wenn Waren international (außerhalb von EU) bestellt werden, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen. Urstil ist nicht für diese Gebühren verantwortlich. Bitte holen Sie sich eine Auskunft bei der lokalen Zollbehörde, um die Informationen und Kosten zu erfahren.
  2. Als Käufer der Waren sind Sie auch der Importeur der Ware und sollten als solcher sicherstellen, dass Ihr Kauf in voller Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes ist, in das die Waren importiert werden. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Waren bei der Ankunft im Hafen für Zollzwecke kontrolliert werden können und somit die Verpackung Ihrer Waren Anzeichen der Manipulationen aufweisen könnte.

 

5       Lieferung

  1. Wir liefern innerhalb Deutschland sowie in die nachfolgend aufgeführten Länder. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Tagen ab Eingang Ihrer Bestellung, soweit nicht anders vereinbart oder in der Artikelbeschreibung eine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
  2. Für den Versand werden in Abhängigkeit von Bestellsumme und Zielland Versandpreise verrechnet. Die bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Urstil.
  3. Unsere Lieferungen erfolgen mit DHL, UPS, GLS, DPD oder Hermes.
  4. Sollte keine Aktion zu Versandkosten im Moment des Kaufes laufen, werden zusätzlich zu den angegebenen Preisen pro Bestellung und je nach der Packetgröße die in nachfolgender Aufstellung angegebenen Versandkosten berechnet:

Deutschland  €4,90 – 6,95

Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei,  Spanien, Tschechische-Republik, Ungarn € 6,95 – 10,95

Bulgarien, Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowenien, Zypern  € 15,95-25,95

Für Lieferungen in ein Land außerhalb der EU, z.B. Schweiz oder USA werden landesspezifische Zoll, Mehrwertsteuer und Einfuhrumsatzsteuer erhoben. Diese sind vom Empfänger bei Auslieferung der Bestellung zu bezahlen.

Die Versandkosten für Schweiz, USA, Kanada und Japan bekommen Sie nach Anfrage. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@urstil.com

5. Urstil wird Sie per E-Mail darüber informieren, wann Ihre Waren an Sie versandt werden sollen. Die Nachricht enthält Angaben zu den geschätzten Lieferzeiten sowie alle Gründe für eine Verzögerung bei der Lieferung der von Ihnen erworbenen Waren.

6. Wenn Urstil innerhalb von einem Tag nach der Lieferung keine Mitteilung von Ihnen über Probleme mit den Waren erhält, wird davon ausgegangen, dass Sie die Waren in einwandfreiem Zustand und ohne Probleme erhalten haben.

7. Wenn der Käufer einen beschädigten Karton empfängt, muss es bei der Entgegennahme vorgemerkt werden, dass ein Transportschaden nicht auszuschließen wäre.

 

6       Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

 

7       Rückgaberichtlinie

Für Rücksendungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  1. Jede Retoure muss schriftlich per Email an info@urstil.com angemeldet werden. Nach Erhalt einer Bestätigung können ungewollte Artikel ungetragen in ihrem ursprünglichen Zustand und Umverpackung (Stoffbeutel, bzw. Schuhkarton) zurückgeschickt werden.
  2. Wenn der gekaufte Artikel nicht deinen Vorstellungen entspricht, oder du die falsche Größe bestellt hast und es umtauschen möchtest, bieten wir dir die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzuschicken. Für Rücksendungen oder Umtausch schreib uns bitte eine Email an info@urstil.com mit den Einzelheiten zu deiner Bestellung:
  • Bestellnummer
  • Bestelldatum
  • Welche Artikel möchtest du zurückgeben, bzw. umtauschen
  • Retoure Grund – z.B.:
    • Artikel gefällt nicht
    • zu groß / zu klein / zu eng / zu weit
    • andere Farbe
    • andere ……………
  1. Die Erstattung bzw. Tausch, erfolgt nachdem Urstil die Artikel erhalten und geprüft hat.
  2. Die Bearbeitungszeit für die Rücksendungsanfragen dauert in der Regel zwischen 2-5 Tagen.
  3. Alle Schuhartikel sollten auf sauberen Oberflächen anprobiert werden, so dass die Sohle dabei sauber bleibt.
  4. Käufer ist für die Kosten des Rückversands zuständig, es sei denn, es ist etwas anderes mit Urstil vereinbart und schriftlich bestätigt.

8       Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformularvorlage

8.1      Widerrufsrecht

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Urstil UG (haftungsbeschränkt), Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, DE, info@urstil.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

8.2      Folgen des Widerrufs

  1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  2. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
  4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  5. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

8.3      Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

8.4      Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8.5      Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: Urstil UG (haftungsbeschränkt), Gerichtstr. 72, 13347 Berlin, DE, info@urstil.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ___________________________ den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________________________________________________________

– Bestellt am (*)/ Erhalten am (*): __________________________

– Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

– Anschrift des/der Verbraucher(s):_________________________

________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_____________________________
Datum

_____________________________

(*) Unzutreffendes streichen

 

9       Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
  2. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an: info@urstil.com
  3. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

10       Datenschutz

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen – https://urstil.com/datenschutz/.

11       Geistiges Eigentum

  1. Alle auf der Website enthaltenen Inhalte,  einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Videoclips, Datenzusammenstellungen, Seitenlayout, zugrunde liegenden Webseit-Inhalte, sind Eigentum von Urstil. Mit der weiteren Nutzung der Website erkennen Sie an, dass dieses Material dem geltenden deutschen und internationalen Schutz des geistigen Eigentums unterliegt.
  2. Sie dürfen Material von der Website ohne der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Urstil nicht reproduzieren, kopieren, verteilen oder auf andere Weise wiederverwenden.
  3. Urstil Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht unter der Kontrolle von Urstil stehen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt solcher Webseiten und lehnen jegliche Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art ab, die sich aus der Nutzung dieser Websites ergeben.

 

12       Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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